eCommerce
Die Anforderungen der Branche sind sehr stark auf Mengen orientiert. Ein schneller Versand der Sendungen, mit einer maximalen Anzahl bestellter Artikel ist das Ziel. Dabei sollten Nachlieferungen möglichst vermieden werden. In einem Shop-System ist trotzdem ein starker Retouren-Fluss zu erwarten.
Mengen oder Qualität bei eCommerce?
Je nach Artikelwert und weiteren spezifischen Anforderungen (Chargen, Seriennummern, etc.), wird beim Kommissionieren der eCommerce-Artikel mehr oder weniger auf die Qualität geachtet. Die starke Mengen- und Leistungsorientierte-Arbeit, wie auch die schnelle Fluktuation der Mitarbeiter, erfordern einfache und selbsterklärende Kommissionersysteme (wie z.B. Pick by Light, Pick-by-Frame®, Pick-by-Point®). Die Systeme und die LUCA-Software müssen daher sehr flexibel und schnell anpassbar sein. Aufgrund der hohen Leistung ist Pick-by-Voice dafür nur bedingt geeignet.
Manuell oder Automatisch?
Nicht immer ist für eCommerce eine starke Automation gut geeignet. Je nach Saison-Auslastung der einzelnen Lager sind hier einfache und flexible Systeme oft besser. Bei einer konstanten Leistung des Lagers und konstantem Personal, sind vollautomatisierte Lager, die durch ausgebaute Fördertechnik und Materialfluss-Systeme gesteuert werden, oft die bessere Lösung.
Single-Picking
Bei dieser Methode handelt es sich um einen Auftrag, der aus dem Lager kommissioniert werden soll. Die nicht sehr effektive manuelle Methode wird heute noch oft in vielen eCommerce-Lägern, in denen noch Papierlisten verwendet werden, benutzt. Die Laufwege der Mitarbeiter im Tagesablauf sind nicht optimal. Die Methode ist für Großaufträge mit viel Volumen und Express-Aufträgen gut geeignet. Wird bei der Methode eine automatische Fördertechnik mit einer Materialfluss-Steuerung eingesetzt, kann die Leistung deutlich erhöht werden. Um diese Kommissioniermethode zu unterstützen und vor allem die Qualität zu sichern, stehen bei LUCA diverse Systeme zur Verfügung: Pick-by-Scan, Pick-by-Light System, Pick-by-Voice, Material-Flow-Systems. Die Entscheidung, welches System mit der LUCA-Software für den eCommerce-Einsatz am Besten geeignet ist, wird im Rahmen der Workshops gemeinsam mit den Planern und Kunden ausgearbeitet.
Multi-Order-Picking
Bei der Methode werden auf einem Kommissionierwagen gleichzeitig mehrere Aufträge kommissioniert. Aus einem Lagerfach werden mehrere Artikel für mehrere Aufträge entnommen und direkt passend verteilt. Mit einem einzigen Durchgang durch das Lager, werden also gleichzeitig mehrere Aufträge fertig kommissioniert. Eine Kommissionierung mit Papier-Kommissionierliste ist hierfür nicht geeignet und sollte auf Grund der möglichen Fehler nur von erfahrenen Mitarbeitern erfolgen. Das Problem der Methode ohne technische Unterstützung ist, dass die Verteilung der entnommenen Artikel in den passenden Mengen in die passenden Fächer oft zu Verwechselungen führt. LUCA-Software unterstützt diese Methode mit diversen gut dafür geeigneten Systemen (siehe Pick-by-Cart oder Pick-by-Frame®). Um eine Entscheidung für die richtige Methode zu treffen, müssen erst diverse Parameter und Faktoren in Workshops analysiert werden.
Multi-Steps-Picking
In großen Lagern mit vielseitiger Artikel- und Bestell-Struktur ist es oft sinnvoll, die Kommissionierung in zwei Stufen zu unterteilen. Am Anfang wird ein Batch mit N Aufträgen gebildet. In der ersten Stufe werden alle Artikel aus dem Batch wegeoptimiert aus dem Lager in Sammelboxen oder Containern kommissioniert. In der zweiten Stufe werden die Artikel aus dem aktivierten Batch gescannt (Vorteil: zusätzliche Qualitätssicherung, Nachteil: erneutes Handling) und in die Zielfächer (Aufträge) sortiert. Für die Unterstützung in beiden Stufen stehen diverse LUCA-Systeme mit der professionellen LUCA-Software zur Verfügung.
Packing
Nachdem alle kommissionierten Artikel einem Auftrag zugeordnet sind, werden die Pakete verpackt und für den Versand vorbereitet. Die Packplätze werden je nach Arbeitsablauf und Bedarf mit Lieferschein- und Versandetiketten-Druckern, Kartonagen, Sonderetiketten, etc. ausgestattet. LUCA-Systeme unterstützen hier zum Beispiel die kunden- und auftragsspezifischen Zusortierungen von Werbematerial und/oder Gutscheinen. An einigen hoch automatisierten Anlagen werden auch Kartonverschließer und automatische Etikettierstationen eingesetzt.
Consolidation & Sorting
Bei großvolumigen Aufträgen müssen die einzelnen Kartons oder auch mehrere Paletten zusammengeführt und für den Versand vorbereitet werden. Für die Konsolidierung stehen bei LUCA-Lösungen unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Die einzelnen Kartons und Paletten werden auch je nach Ziel, Land oder Versender am Warenausgang entsprechend manuell oder vollautomatisch sortiert. Der Warenausgang wird oft mit einer passenden Fördertechnik ausgestattet.
Informieren Sie sich auch über die Kommissionierung.